《最新信访工作全面管理与突发事件紧急处理预案实施及重大责任追究工作指导全书》
第一编 信访与信访工作最新发展方向指导
第一章 信访工作发展方向指导与最新事件
第二章 信访与信访工作
第三章 信访工作的性质、任务和原则
第四章 信访工作的组织领导
第五章 信访工作机构及其职责
第六章 信访工作人员
第七章 信访工作工作责任制度
第八章 依法信访与信访法制建设

第二编 信访工作与信访案件办理程序方法
第一章 信访渠道形成与信访信息公开
第二章 信访内容的分类与信访问题的受理及处理
第三章 信访事项的受理程序
第四章 信访事项的办理程序
第五章 群众来信处理
第六章 来电办理程序
第七章 来访处理
第八章 集体访的处理
第九章 信访案件查办
第十章 党的基层组织的纪检信访和控告申诉工作
第十一章 党的基层组织的案件检查和案件审理工作
第十二章 信访举报王作

第三编 信访工作规程与信访条例实施程序要点
第一章 综述
第二章 信访渠道
第三章 信访事项的提出
第四章 信访事项的受理
第五章 信访事项的办理和督办
第六章 法律责任

第四编 信访违法行为表现形式、查处法律依据及处罚标准

第五编 信访违法行为及其法律责任分析
第一章 信访法律责任概述
第二章 信访事项的引发责任
第三章 信访事顼的受理责任
第四章 信访事项的办理责任
第五章 信访工作机构的督办责任
第六章 重大紧急信访事项、信息的报告责任
第七章 透露信访人检举、揭发信息的责任
第八章 打击报复、迫害信访人的责任
第九章 信访人的责任

第六编 领导干部依法行政监督管理与干群关系的构建
第一章 干部的思想政治素质建设
第二章 权力监督的基本政治指导思想
第三章 领导干部的执政能力
第四章 领导干部的成长
第五章 我国依法行政的产生与发展
第六章 干部权力监督的基本原则
第七章 权力监督的机制建设
第八章 党的基层组织的纪检教育工作
第九章 党的基层组织的内部监督工作
第十章 协助党组织加强党风建设和组织协调反腐败工作
第十一章 加强对机关党的工作的领导和指导
第十二章 保持共产党员先进性建设
第十三章 反腐倡廉工作开展
第十四章 群众监督对廉政建设的作用
第十五章 人民建议征集
第十六章 当前增强群众监督效能的主要措施
第十七章 新时期干群矛盾的突出表现
第十八章 新时期干群矛盾解决的措施

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