第一篇 药品GSP基础
第一章 认识药品GSP
第二章 药品购进的管理
第三章 药品验收的管理
第四章 药品储存与养护的管理
第五章 药品销售与售后服务
第二篇 药品经销企业规范化管理
第一章 药品经销企业分类
第二章 药品经销企业各部门的职能分解
第三章 药品经销企业的职位设置
第四章 药品经销企业的职位说明书
第五章 药品经销企业的目标管理
第六章 药品经销企业的绩效考核
第七章 药品经销企业存货流动与月末盘点
第八章 药品经销企业的统计报表管理
第九章 药品经销企业薪酬管理体系设计
第十章 员工培训
第十一章 销售业务员的管理
第十二章 企业文化及优秀企业管理名言
第十三章 药品经销企业的日常管理
第三篇 药品批发企业规范化管理
第一章 药品批发企业的组织结构设计
第二章 药品批发企业的销售渠道管理
第四篇 药品零售连锁企业规范化管理
第一章 药品零售连锁企业的组织结构设计
第二章 药品零售连锁企业的销售管理
第三节 零售连锁店对各职位的具体要求
第三章 药品零售连锁企业的管理和考核
第五篇 药品零售企业规范化管理
第一章 药品零售企业的组织结构设计
第五章 营业员管理
第六章 职业规划
第七章 职业道德
附录1 药品经营质量管理规范
附录2 药品零售企业GSP认证检查评定标准
附录3 药品批发企业GSP认证检查评定标准

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