内容简介：

中国现有60万市场总监和120万营销经理
我国加入WTO之后，市场规模迅速扩展，竞争日益激烈，作为企业营销活动统帅和中坚力量——市场总监，已被纳入国家人才管理系统，成为企业急需的稀缺人力资源。
作为企业营销部门的负责人，市场总监在企业中往往处于衔接人的地位。市场总监可以参与企业最就决策活动，对企业营销工作拥有全权处理权，有监督“企业行为”、参与制定企业发展战略的权力，同时对企业的资源有配置权力。相应的，市场总监也要负责企业的宏观营销工作，进行市场内部关系，在企业中进行营销思想的定位，指导和贯彻工作，负责媒体运营，及时准确的向企业的各个部门提供市场信息。总而言之，一个优秀的市总监必须保证，企业的投入能得到最大的产出，即保证市场营销效益最大化。
打造营销界金领阶层——市场总监
读者对象：
各国有大中型企业、中外合资企业、外资企业、股份制公司、上市公司、投资公司、证券公司、信托公司市场总监、营销经理



详细目录：

第一篇 市场总监制度
第一章 市场总监的个人素养
第二章 市场总监的职责与权限
第三章 市场总监的职业操守

第二篇 市场总监市场管理
第一章 市场调查与分析技术
第二章 市场调研情报利用
第三章 市场需求衡量与预测
第四章 市场定位决策与技术
第五章 市场份额拓展与管理

第三篇 市场总监营销计划管理
第一章 营销战略决策
第二章 营销计划制定
第三章 营销计划执行
第四章 营销计划程序控制

第四篇 市场总监产品管理
第一章 产品战略制定
第二章 产品开发与管理
第三章 产品服务质量控制
第四章 产品管理的财务分析
第五章 产品品牌经营
第六章 产品定价策略与管理

第五篇 市场总监销售渠道管理
第一章 销售渠道建设策略与设计
第二章 销售渠道控制与协作
第三章 中间商的管理与激励
第四章 销售渠道的优化整合
第五章 新型销售渠道的开辟管理

第六篇 市场总监销售管理
第一章 销售定额制定与执行
第二章 销售预算技术与控制
第三章 销售合同管理
第四章 销售物流管理与控制技术
第五章 销售资金回收控制

第七篇 市场总监客户管理
第一章 客户开发的流程与技术
第二章 客户分析与分级管理
第三章 客户关系维护的质量与控制
第四章 客户信用等级评估与管理
第五章 客户风险管理与控制

第八篇 市场总监促销管理
第一章 广告促销决策
第二章 促销手段选择与整合
第三章 促销策略与方案制定
第四章 促销代理公司选择与监控
第五章 促销预算制定与管理
第六章 促销监测、评价与控制

第九篇 市场总监团队管理
第一章 营销团队战略规划
第二章 营销团队组织设计
第三章 营销团队业务培训与协调
第四章 营销团队薪酬管理与激励机制
第五章 营销团队领导与监督
第六章 营销团队管理案例

第十篇 市场总监营销绩效评估
第一章 营销业绩分析
第二章 营销成本与盈利性分析
第三章 营销渠道绩效评估
第四章 销售绩效评估
第五章 促销绩效评估
第六章 营销人员绩效评估
第七章 其他营销绩效评估
第八章 营销绩效评估范例

第十一篇 市场总监营销管理制度
第一章 营销计划管理制度
第二章 营销组织管理制度
第三章 促销管理制度
第四章 销售渠道管理制度
第五章 售后服务管理制度
第六章 营销收款管理制度
第七章 营销事务管理制度
第八章 营销人员管理制度

第十二篇 市场总监营销新理念
第一章 绿色营销
第二章 环境营销
第三章 直复营销
第四章 国际营销
第五章 电子商务

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