内容简介：

本书详细介绍了信访工作的地位，作用与基本任务、信访工作的方法与程序、信访工作制度、信访工作领导制度、信访工作组织建设与管理制度、信访工作内部监督管理、信访工作法制建设、信访工作人事管理制度、信访工作财务制度、信访工作综合办公制度、信访工作后勤管理制度、信访工作管理现代化、常用文书与表格等制度是管理者必备的工具书。


详细目录：


第一篇：信访工作的地位、作用与基本任务
第一章：信访工作的社会地位和作用
第二章：信访工作的基本方针与原则

第二篇：信访工作的方法与程序
第一章：信访工作的方法与程序
第二章：信访工作的业务指导
第三章：信访工作的规章制度

第三篇：信访工作领导制度
第一章：领导决策制度
第二章：计划制度
第三章：领导方法与艺术

第四篇：信访工作组织建设与管理制度
第一章：单位机构改革
第二章：机关工作制度
第三章：政府职能转变
第四章：工作人员的职业道德
第五章：思想政治建设
第六章：文化建设
第七章：党组织建设
第八章：单位形象与公关

第五篇：信访工作内部监督管理
第一章：监督的内涵及要素
第二章：廉政行为管理制度
第三章：行政监督制度
第四章：层级监督
第五章：公务员社交行为规范
第六章：国家公务员的纪律

第六篇：信访工作法制建设
第一章：概述
第二章：行政立法制度
第三章：行政执法制度

第七篇：信访工作人事管理制度
第一章：机关国家公务员系统
第二章：单位人员编制
第三章：人事录用制度

第八篇：信访工作财务

适用对象:
各地市、县信访办公室领导同志和工作人员
各纪检单位信访案件处理人员
各图书馆图书室

相似教材