民营医院的发展,有多少风雨在穿行?

 作者:李名梁    33

民营医院在中国的发展历经10年了,当我们对中国民营医院的发展进行历程回顾时,我们似乎无法真正快乐起来。以一种理性的思维去梳理中国民营医院的发展,我们似乎完全可以看到民营医院发展的风雨飘摇与动荡不安。但正是在这样近乎恶劣的环境下,中国民营医院还能在不断地成长,这令人在悲怆的同时不得不感到点点欣慰。中国民营医院发展研究咨询中心始终以一种理性的视角去观察民营医院在中国的发展态势。通过长期的观察与研究,我们发现民营医院的发展充满了风风雨雨;如果不能逾越这些风雨,民营医院的发展就会始终处于一种尴尬的境地。


(一)第一个穿行:“广告的风雨”


广告只是营销的一种基本手段,民营医院的发展不能紧紧依靠广告来打开市场。而广告又不仅仅是电视广告和报纸广告。实践证明,电视广告费用的85%都是打水漂了;而民营医院的报纸广告又多半是粗俗不堪,其创意与设计的粗俗让广大读者不忍卒读。民营医院如果要作广告,广告媒体的组合策略以及广告的形式与内容将决定其效果的根本。明星代言医院将是医院发展的一把双刃剑。


(二)第二个穿行:“服务的风雨”


民营医院与公立医院比拼的究竟是什么?服务。公立医院没有服务意识,或者说公立医院服务意识的缺失是导致患者对医疗不满的关键。公立医院是国家投资的,这种投资主体、经营主体与管理主体之间的错位,导致了公立医院医生、护士以及众多行政管理者职业道德和责任意识的缺失。而民营医院投资机制的特殊性将更多的决定了医院在经营管理上的服务导向。遗憾的是,金钱、竞争和商业化已经蒙蔽上了医院经营者的双眼,民营医院医疗服务的异化已经引发了人们对民营医院的质疑与反感。


(三)第三个穿行:“管理的风雨”


民营医院亟待管理。医院是一个不同于学校和企业的“类企业”组织,是一种非营利性组织机构。民营医院不同于公立医院,投资机制和管理机制相对灵活,但民营医院的投资多半来自民间家族,家族式的管理严重制约了民营医院的健康和快速发展。民营医院的管理者要么只懂医疗,要么只懂企业,而真正既懂医院管理又懂医疗市场的管理者寥寥无几。


因此,在中国民营医院发展研究咨询中心看来,民营医院要快速成长,有三个“大坎”必须逾越:市场、管理和服务。市场问题,首先要解决广告问题;管理问题,首先要解决管理者的素质问题;服务问题,首先是解决服务意识和服务能力。基于这样的理念,中国民营医院发展研究咨询中心一直致力于研究和从事民营医院的广告(市场)人才、管理人才和服务人员的培训与开发工作。


李名梁
 民营,院的,发展,多少,风雨

扩展阅读

厂家的渠道建设,就是产品从厂家到消费者之间的通达路线。渠道的三类组成模块:一是厂家业务人员,二是经销商,三是零售终端。最终的动销,还得是体现在零售终端上。常规的搞法,是厂家通过业务人员抓经销商,经销商

  作者:潘文富详情


民营医院在中国的发展不到10年时间,但通过长期对民营医院的观察与研究,中国民营医院发展研究咨询中心发现:当前中国民营医院的成长总是面临各种尴尬和痛苦,在老百姓眼里,民营医院似乎总是一个怪胎——电视与报

  作者:李名梁详情


中国民营医院发展研究咨询中心长期研究与咨询的经历表明,目前民营医院的发展大环境总体良好。但由于方方面面的因素,民营医院在发展过程中还存在不少瓶颈制约。从外环境看,社会对民营医院的不理解,老百姓对服务质

  作者:李名梁详情


中国民营医院发展研究咨询中心通过长期的专题调研,发现当前中国民营医院的发展急需解决15大问题。  1、医院的经营管理机制问题.医院体制改革不仅仅限于国有医院,要适应市场经济的要求;符合国家和社会、经济

  作者:李名梁详情


春秋时期,祁奚,即祁黄羊,是晋国大夫,后任中军尉。有-次,晋国国君晋平公问祁黄羊:“南阳县缺个县官,你看应该派谁去比较合适呢祁黄羊毫不迟疑地回答说:“叫解狐去最合适了,他一定能够胜任的晋平公很惊奇地问

  作者:王吉凤详情


索尼公司的创始人盛田昭夫是一位世界闻名的企业家,他曾经写过一本总结自己领导经验的书《让学历见鬼去吧》。他在这本世界畅销书中这样说道:“我想把索尼公司所有的人事档案烧毁,以便在公司里杜绝在学历上的任何歧

  作者:王吉凤详情


版权声明:

本网刊登/转载的文章,仅代表作者个人或来源机构观点,不代表本站立场,本网不对其真伪性负责。
本网部分文章来源于其他媒体,本网转载此文只是为 网友免费提供更多的知识或资讯,传播管理/培训经验,不是直接以赢利为目的,版权归作者或来源机构所有。
如果您有任何版权方面问题或是本网相关内容侵犯了您的权益,请与我们联系,我们核实后将进行整理。


人才招聘 免责声明 常见问题 广告服务 联系方式 隐私保护 积分规则 关于我们 登陆帮助 友情链接
COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://WWW.QG68.CN INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理资源网 版权所有