《房地产人才管理四步法-选育用留》







房地产人才管理四步法-选育用留
策
划
案



本项目课程设计
【课程目标】
经验表明，每三个员工中，有一个能做出真正的贡献，另一个勉勉强强能胜任工作
，而第三个从一开始就不该录用。直线经理对于人力资源的理解与运用正在越来越大程
度上影响他们的工作。人力资源是企业成功的关键因素，人力资源是部门提升绩效，达
成任务不可取代的资源，本课程通过讲解科学的人力资源管理体系与运用模式，从选、
育、用、留四个关键维度入手，使学员掌握通用的人力资源管理技能，切实地提高直线
经理的人员管理能力。
课程主题：非你莫属-非人资经理的人力资源管理技巧培训班
课程特色：课程采用1+1模式，理论+实操，通过大量人力资源管理情景模拟完成技能
的训练。
课程要素：动静结合、内外兼修。
课程时间：依客户安排
【课程对象】
中高层直线经理
【培训收益】
（一）帮助学员树立正确的人力资源观念和责任感；
（二）使学员掌握科学的招聘、培训、绩效、激励技巧，有效选人、育人、用人和留
人；
（三）梳理直线经理的人力资源工作流程，使人力资源和直线经理的工作能顺畅对接
。
【进程安排】
|课程时间 |两天一夜（20小时|课程对象 |客户直线经理团队 |
| |） | | |
|课程方式 |封闭式内部培训 |课程人数 |40左右 |
|培训模式 |40%项目体验（案例分析、分组讨论、游戏互动、情景模拟）+40%讲师讲 |
| |解+20%案例分享及行动计划 |
|课程地点 |客户培训场地 |讲师团队 |陈攀斌老师+助教团队 |


第一天上午（8:30-12:00）
人力资源管理理论部分
|课程单元 |重点内容 |备注 |
|人力资源管理团队 |人力资源管理团队破冰 |体验式项目 |
|组建 | | |
| |房企人力资源管理团队组建，团队风采展 | |
| |示 | |
|前言：人力资源是 |房企人力资源的核心使命 |精彩演讲 |
|干啥的? | | |
| |非人资经理的人资工作职责 | |
|第二节 选-如何看 |人才选拔方法 |视频分析 |
|人不走眼? | |理论解析 |
| |面试概述 | |
| |房企从流程看面试 | |


技能实操部分（配套人力资源管理素养测试和评估）
|课程模块|课程单元 |重点内容 |备注 |
|选-招聘 |招聘之模拟素质测评 |测试：MBTI人格类型测试 |笔试 |
|与面试 | | | |
| |面试之-模拟面试 |模拟：行为表现法模拟（STAR提 |模拟 |
| | |问技巧） | |
| |面试之面试维度设计 |练习：面试维度和题目设计 |笔试 |


第一天中午（12:00-14:00）
午餐、午休
第一天下午（14:00-17:00）
人力资源管理理论部分
|课程单元 |重点内容 |备注 |
|第三节 育-怎么辅 |认识培训 |案例分析 |
|导下属？ | |小组讨论 |
| |培训工作流程 | |
| |部属辅导与培育 | |


技能实操部分（配套人力资源管理素养测试和评估）
|课程模块|课程单元 |重点内容 |备注 |
|育-培训 |培训之培训规划练习 |练习：《营销部某培训班设计》5W2|笔试 |
|与辅导 | |H | |
| |培训技巧练习 |练习：1分钟命题演讲（授课技巧|摄像 |
| | |） | |


第一天傍晚（17:00-19:00）
晚餐、休息
第一天晚上（19:00-21:00）
经典人力资源管理案例深度分析：
|课程单元 |重点内容 |备注 |
|第四节 用-如何人 |了解你的下属 |案例分析 |
|尽其才？ | | |
| |绩效面谈与绩效辅导 |理论解析 |
| |绩效结果运用 |案例分析 |


技能实操部分（配套人力资源管理素养测试和评估）
|课程模块|课程单元 |重点内容 |备注 |
|用-目标 |了解下属：职业价值 |测试：职业锚测试（标准8维度版本 |笔试 |
|设置与绩|观测试 |）下发XN | |
|效考核 | | | |
| |绩效计划制定 |练习：创业计划书练习 |体验 |
| | |/趣味题目：鸡蛋飞行器 | |
| |绩效面谈 |模拟：年终绩效面谈模拟 |模拟 |


第二天上午（8:30-12:00）
人力资源管理理论部分
|课程单元 |重点内容 |备注 |
|第五节 留-怎样留 |留人方略选择 |案例分析 |
|住核心人才？ | |谈判模拟 |
| |薪资、感情和事业 | |
| |员工职业生涯规划 | |
|第六节 |辞退员工管理 | |
|合理送神怎么送？ | | |
| |离职面谈技巧 | |
| |总结 | |


技能实操部分（配套人力资源管理素养测试和评估）
|课程模块|课程单元 |重点内容 |备注 |
|留 |综合激励方略练习 |练习：福利菜单设计-金钱快乐和|笔试 |
| | |发展 | |
| |员工职业规划练习 |练习：自我职业规划练习 |笔试 |
| |离职面谈模拟 |模拟：离职面谈模拟 |模拟 |


第二天中午（12:00-14:00）
午餐、午休
第二天下午（14:00-17:00）
综合测试前热身部分
|课程单元 |重点内容 |备注 |
|团队热身 |热身：拍拍操 |拓展游戏 |
| |团队风采展示 | |


综合测试部分
|课程单元 |重点内容 |备注 |
|人力资源管理综合 |题目： 某房企人才发展计划制定 |综合模拟 |
|考核-模拟人力资源|现阶段管理人员胜任力状况分析 | |
|管理大赛 |储备干部培养计划 | |
| |晋升阶梯图制作 | |
| |规则： | |
| |2小时案例分析和方案设计，提交至2-3名评| |
| |委处审核，以各评委的平均分计算各组分数| |
| |和个人最高的分。 | |
|结训典礼 |优胜团队颁奖，学员合影 |典礼 |
| |合影 | |


第二天傍晚（17:00-19:00）返程
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