高效能人士的七个习惯

  培训讲师:于唐山

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高效能人士的七个习惯详细内容

高效能人士的七个习惯

课程背景:

2002年,福布斯将《高效能人士的七个习惯》评为有史以来最具影响力的10大管理类书籍之一。该书在全球以32种语言发行过亿册。

史蒂芬·柯维曾被《时代》杂志誉为“人类潜能的导师”,并入选为全美25位最有影响力的人物之一。

财富500强中80%以上的公司都有把此课程当作其职员必备学习的课程。

播种思想,收获行动,播种行动,收获习惯,播种习惯,收获品格,播种品格,收获命运。职场专业人士通过播种“自我高效能思想”培育并养成更好的自我管理习惯(积极主动、以终为始、要事第一)、更高效影响他人习惯(双赢思维、知彼解己、统合综效)从而收获“更高绩效的产出,最终成为高效能的人士”。

 

课程收益:

● 掌握先进的通向高效能的方法

● 掌握建立在原则基础上的自我管理能力、人际沟通能力

● 培养职业化人士的责任感、使命感,帮助学员找到可以有所贡献、产生影响力的领域

● 能描述运用双赢思维、创新合作思维处理人际关系,融入并打造高效能团队

● 更新心智模式,培育更优质高效的自我管理与影响他人的工作习惯

 

课程时间:1天,6小时/天

课程对象:中层管理人员

课程方式:建构理论学习、体验式学习、案例分析、活动互动等

 

课程大纲

第一讲:基本原则

一、原则的定义

二、品格与能力的定义

三、成熟模型图

1. 如何做到个人成功

2. 独立阶段的三个特征:

1)经济独立

2)生活独立

3)心智独立

3. 互赖阶段的典型特征:

1)能够正面的影响他人

2)能与他人建立高品质的人际关系

4. 思维定式

学习活动:不可能的任务

1)思维-行动-结果模型

2)如何突破思维定式

5. 产能与产出平衡

1)产出的定义:金蛋,即丰富的成果

2)产能的定义:健康的鹅,即获得丰富成果的能力

学习活动:如何维持产能产出平衡

 

第二讲:如何成为更高效能的自我

习惯一:积极主动,一个关于选择的习惯

案例研究:如何工作才能更优雅

1. 消极被动的行为

1)消极被动的坏处

a影响力消退

b追随者离去

c个人效率降低

d很难发现机会

2. 积极主动的行为

1)积极主动的收益

a影响力持续加强

b会更自信更乐观

c产生深层次吸引力,甚至追随力

d效率更高

3. 如何应用人的四大天赋成为积极主动的人

案例研究:郭亮隧道、了不起的盖茨、罗尼库尔曼的传奇、报任安书

4. 选择圈、影响圈

学习活动:找出您的关注范围、影响范围、控制范围

5. 学习活动:如何在职场提升个人正面影响力

2)如何提升组织权力角度的影响力?

3)如何提升个人权力角度的影响力?

4)如何成为转型人成就他人?

习惯二:以终为始,一个关于愿景的习惯

案例研究:不负此生

1. 选择工作、生活的重心

2. 心智创造与实际创造

1)心智创造先于实际创造

2)行动前先展望结果

3)创造您的个人使命宣言

学习活动:80、90岁生日的祝寿词

3. 如何逻辑倒推目标实现路径

4. 如何发现自我优势

1)品德的优势

2)心智的优势

3)性格的优势

4)起点的优势

习惯三:要事第一,一个关于诚实和执行的习惯

学习活动:自我效能测试

案例研究:CrossFIT运动员的一周

1. 自我方向与时间管理的关系

1)自我方向代表使命、价值观

2)时间管理代表约会、日程、行动

2. 时间管理矩阵

学习活动:回顾工作周当中的大小石头

1)时间矩阵的各区域意义

2)高效能时间管理工具特点:一体化、便携性、个性化

3. 时间管理常用方法

1)定期按某时间节点回顾使命和角色

2)优先处理高价值事件

3)提高效率、设定期限执行、主动确认、定期反馈

4)管理好个人精力、酌情奖励与激励自我

5)酌情外包

6)职业经理人如何更好的授权管理

 

第三讲:从个人成功走向公众成功

学习活动:如何选择私人健身教练

案例研究:甘地的故事

一、职业经理人胜任岗位与个人成功的逻辑关系

1. 良好的自律是管理(影响)他人的基础

2. 领导力发展阶段

1)管理自我、发展自我阶段

2)管理他人、发展他人阶段

3)管理业务、发展业务阶段

二、情感帐户

1. 情感帐户的释义

2. 人际关系的本质

1)价值相互依赖

2)魅力相互欣赏

3. 情感帐户的特点

1)5:1原则

2)接受方决定原则

3)真诚的原则

学习活动:如何向核心利益人情感帐户“存款”

 

第四讲:如何更高效的管理(影响)他人

习惯四:双赢思维,一个关于互利的习惯

学习活动:龙的传人

1. 人际关系的六种思维模式

2. 富足心态与匮乏心态

3. 寻求成熟的平衡

4. 如何在工作中应用双赢协议

习惯五:知彼解己,一个关于顾问式沟通的习惯

1. 沟通的简述

学习活动:风语者

1)沟通定义、沟通模型图

2)职场沟通的重要性

案例研究:微软CEO鲍尔默的激励演讲

案例研究:给儿子的一封信

学习活动:工作沟通效果自我测评

2. 如何克服沟通障碍

1)职场沟通常见障碍

案例研究:建筑设计师与工作体验、被激怒的销售经理

视频案例:国王的演讲、李云龙给小孩起名字的冲突

2)如何克服上述障碍

3. 常见高效沟通技巧

1)有逻辑的进行编码

a掌握10-20-30法则

b掌握金字塔原则

2)传输方式多元化

a如何营造参与感

b如何营造体验感

c如何进行示范性编码

d如何进行多媒体式编码

e如何擅用图片来吸引眼球

3)以接收者为中心

4)主动反馈

5)践行礼仪

案例研究:海军罪案调查局、被解救的航班、如何理解上司的潜在需求

学习活动:充分理解“接送者”测评

学习活动:如何向上、下、横向沟通

习惯六:统合综效,一个关于创造性地合作的习惯

学习活动:疯狂矿车

1. 差异的价值

2. 团队的定义及作用

1)创业期经理人的关注重心

2)发展动荡期经理人的关注重心

3)规范期经理人的关注重心

4)变革期经理人的关注重心

视频案例研究:Google公司的实习生

3. 尊重差异阶梯

4. 人际互动的不同类型

1)创造第三方案型

2)妥协型

3)防卫型

4)敌意型

学习活动:如何融入团队创造价值

 

第五讲:如何维持、增值个人产能

习惯七:不断更新,关于维持自我产能的习惯

案例研究:某司了解竞品与自我更新产品线的故事

案例研究:巨石强森的自我产能维持计划

1. 自我更新四个范围

1)生理

2)情感

3)智力

4)精神

2. 自我投资的最佳策略

1)螺旋式上升渠道

2)如何在工作中实际操作进行提升

3)如何在人际互动中进行提升

4)如何正式学习进行提升

案例研究:职场专业人士的自我年度投资示例

 

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