《企业内训师六项技能精进》(TTT)

企业内训师六项技能精进（TTT）
【主讲：别东阳】

针对问题
➢
认知问题：企业内训师对自身角色认知不清晰，对培训全流程操作不熟悉，导致授课积
极性降低，培训组织难度增加，最终使培训效果打折扣，见效慢；
➢
技能问题：企业内训师的表达技巧、控场技巧、课程开发技能欠佳，导致课程开发质
量、现场呈现质量不高，学员接受度低，人才培养效果不太理想。

学习对象
➢ 企业内部培训师、培训管理者、HR、有意愿提升表达力的相关群体

课程时长
➢ 2-3天， 共12-18课时（可根据企业需求调整具体课程时长）

设计特色
系统化：课程依据企业需求全方位、多角度开发设计，针对性强、接受度高
实战化：内容源于对实战经验的总结升华，精益求精，结果导向、实用性强
多样化：现场教学、实战案例、研讨分析、工具方法、轻松幽默、互动升华

内容概要
|课程导入： |培训常用的七种收尾方法 |
|【演练】“我是什么样的培训师？” |寓言故事法 |
|语言表达是内训师的开路利器 |归纳重点法 |
|内训师需要集“编、导、演于一身” |呼吁行动法 |
|第一项修炼：身心调整 |赞美祝福法 |
|内训师需要理解培训管理流程 |前后呼应法 |
|职业培训与传统教育的区别 |小组竞赛法 |
|培训主体、受众、目的 |歌曲激励法 |
|内容、形式、方法、效果 |第四项修炼：魅力表达 |
|培训师的两个职责 |课程精彩纷呈的四大法宝 |
|课程的专家 |以理服人 |
|培训的教练 |以情动人 |
|培训师的三重角色 |以新引人 |
|编：课程设计 |幽默悦人 |
|导：教学组织 |以理服人的三种表达模式 |
|演：表达魅力 |AGC—观点、论据、结论 |
|培训师心理压力下的表现 |AG演绎法—观点、论据 |
|培训师处理压力的方法 |GC归纳法—论据、结论 |
|培训师的仪容仪表 |以情动人的基本原则 |
|分析视觉与听觉 |动真情不煽情 |
|培训师的标准服装搭配 |注意量不滥情 |
|原则、色彩、配件等关键细节 |注意度轻拨弦 |
|培训师的职业行为练习 |以新引人的五种方法 |
|常用的五种手势 |幽默悦人的原则与方法 |
|常用的三种眼神 |讲解技巧——问 |
|培训师的站立状态 |选择问题的三个要点 |
|培训师的行进状态 |五种问问题的方式 |
|培训师的表达力要点 |常用的问的五种技巧 |
|常见的表达禁忌 |讲解技巧——答 |
|声音练习 |回答问题的思考步骤 |
|呼吸方法训练 |回答问题的五种方式 |
|共鸣方法训练 |点评的表达模式 |
|第二项修炼：教学方式 |第五项修炼:有效控场 |
|成人学习特点分析与应对术 |了解成人的学习特点与应对术 |
|行动者 |认识控场的真实含义 |
|实用者 |培训中常见状况及控制方法 |
|反思者 |过于安静的学员 |
|理论者 |打瞌睡的学员 |
|培训基础环境设计 |开小会的学员 |
|培训常用桌椅摆放方式 |好表现的学员 |
|鱼骨式 |反客为主的学员 |
|课桌式 |应对自身的窘境 |
|会议式 |应对失控的时间 |
|常用六种教学方式 |应对失控的场面 |
|课堂讲授法 |消除环境与设备不良影响 |
|问题研讨法 |第六项修炼：课程开发 |
|活动体验法 |了解需求调研与培训评估的含义 |
|现场演示法 |需求分析的三个层面 |
|案例分析法 |组织层面 |
|情境模拟法 |人员层面 |
|第三项修炼：开场收尾 |能力层面 |
|培训常用七种开场方法 |课程制作的基本流程 |
|开门见山法 |课程大纲的设计 |
|问题切入法 |课程素材的收集整理 |
|游戏带动法 |课程安排五线谱 |
|视频分析法 |PPT版面设计原则 |
|名言佳句法 |PPT配色技巧 |
|就地取材法 |PPT操作技巧 |
|故事引导法 |【课程结尾】 |

别东阳老师的其它课程