质量成本管理方法(ppt)

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清华大学卓越生产运营总监高级研修班

综合能力考核表详细内容

质量成本管理方法(ppt)

质量的意义 达到要求
明确
期望
要求

为什么需要质量成本管理方法? 商业竞争
顾客需求

质量成本方法:在保持顾客满意的基础上降低公司
运营成本,增加赢利.

不合格的产生 不合格一般由以下产生
设计缺陷;
制造过程缺陷;
意识缺陷;
服务不到位;
不合格造成的后果 商业的损失;
引起负债;
浪费生产力;
增加成本;
降低社会效益;
给公众造成危害;


质量成本管理方法(ppt)
 

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