销售团队打造与业绩提升
销售团队打造与业绩提升详细内容
学习投资:5800元/人(包括培训、培训教材、场地费等)
学员对象:企业全体营销人员
课程收益:
1、认知销售管理流程的核心环节
2、设计和建立全面的销售培训体系与专项训练
3、有效制定从战略到战术的销售计划与实施方案
4、熟练运用表单、例会、随访和述职等项管控手段
5、运用激励“双因素”理论提升团队士气
课程大纲:
第一章 管理流程与要素
1、做事还是管人–管理的角色转型与定位
2、绩效从何而来–态度、能力、组织支持
3、销售管理流程的六大模块解析
4、团队问题诊断与对策–管人和理事
第二章 新人招募与训练
1、新人的三个切合–经历、期望与个性切合
2、如何找到对的人–招聘要领与面试流程
3、培训四大体系–入职、专项、在岗、集训
4、团队管理工具箱:销售专项训练表
第三章 销售目标与计划
1、定量–财务贡献指标,销售增长指标
2、定性–客户满意指标,管理工作指标
3、销售计划–从目标、战略战术到行动计划
4、团队管理工具箱:SWOT战略分析表
第四章 团队管理与控制(一)
1、管理表单–监控进度,指导工作
2、表单制度管理的误区与对策
3、销售例会–团队交流、群体激励
4、团队管理工具箱:团队会议议程表
第五章 团队管理与控制(二)
1、随访观察–随岗辅导,了解市场
2、通知部属,访前规划,观察记录,访后评估
3、述职谈话–评估绩效,增进信任
4、团队管理工具箱:GROW绩效沟通法
第六章 员工激励与沟通(一)
1、员工到底需要什么?–关于激励的调查
2、需求层级理论启示–需求决定激励
3、激励法则–告知情况,提供反馈,给予认可
4、倾听员工,鼓励参与,进行授权
第七章 员工激励与沟通(二)
1、激励“双因素理论”在销售团队中的应用
2、保健因素–薪资与岗位安全,工作环境…
3、激励因素–被认可与成就感,职业发展…
4、团队管理工具箱:团队激励自检表
第八章 时间管理与授权
1、时间管理象限解析–做压力人还是从容人
2、效率法则–选择做与不做,何时去做
3、授权的障碍评估、效益分析及实施步骤
4、团队管理工具箱:工作授权计划表
讲师介绍:王鉴
原世界500强美国辉瑞公司CAPSUGEL事业部中国区市场经理、营销实战导师、“企业销售全员学习系统”创建者,立足提供专业、系统的培训解决方案,针对不同层级的销售人员和管理者,为企业提供一条专业营销的学习路径图。多年来,始终致力于研究和推行极具实战意义的专业销售方法和工具,帮助企业建立行之有效的销售管理体系,实现销售团队的行为优化与业绩提升。
专业背景
澳大利亚MONASH大学工商管理硕士/MBA、IPTA国际职业训练协会认证培训师、《商界评论》等主流营销学术期刊撰稿人
主要课程
《专业销售技巧》、《顾问式销售技术》、《双赢谈判技巧》、《大客户销售策略》、等
服务客户
艾默生电气、三星电子,三菱重工、顺丰速运、TCL、光大银行、中国银行、中原地产、中国南方航空、上海电气……
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