医院投诉管理办法(试行)贯彻实施与医疗纠纷沟通、协调处理技巧指导手册

  音像名称:医院投诉管理办法(试行)贯彻实施与医疗纠纷沟通、协调处理技巧指导手册

  作者:编委会

  出版公司:中国卫生管理出版社

  市场价格:326元

  本站特价:163

  包含盘数:全一卷 16开精装

  赠送积分:326 积分

医院投诉管理办法(试行)贯彻实施与医疗纠纷沟通、协调处理技巧指导手册

产品介绍

 第一章 医疗纠纷总论
第一节 医疗纠纷的概念
第二节 医疗纠纷的处理模式

第二章 医疗纠纷处理的认定
第一节 医疗过失纠纷与医疗无过失纠纷

第三章 医疗纠纷的协调与赔偿
第一节 非诉讼解决机制概述
第二节 医疗纠纷和解
第三节 医疗纠纷调解
第四节 医疗纠纷的赔偿

第四章 医疗纠纷的法律责任
第一节 医疗纠纷的法律责任概述
第二节 医方的法律责任
第三节 患方的法律责任

第五章 医疗事故的行政处理程序
第一节 医疗事故行政处理的法律定位
第二节 患者申请医疗事故行政处理的基本程序
第三节 卫生行政机关处理医疗事故的程序

第六章 医疗事故的预防
第一节 医疗机构对于医疗事故的预防
第二节 患者对医疗事故的预防
第三节 执业医师的职业义务与医患纠纷预防
第四节 护士的职业义务与医患纠纷预防
第五节 医患沟通对于医疗事故的预防

第七章 医疗纠纷与病历资料的法定关系

第八章 医疗纠纷与医疗事故技术鉴定
第一节 医疗事故技术鉴定的法律地位
第二节 医疗事故技术鉴定主体
第三节 医疗事故技术鉴定的启动
第四节 医疗事故技术鉴定的基本程序
第五节 医疗事故技术鉴定结论的主要内容

第九章 医疗纠纷处理技巧案例
第一节 典型医疗事故案例
第二节 医疗机构侵害患者人身权案例
第三节 医疗机构侵害患者知情权案例

第十章 医疗行政执法法律法规汇编
 教育医疗

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